Redaktionen
Hoteller i Tønder Kommune og det øvrige grænseland, som har brugt Booking.com, har kort tid til at undersøge, om de kan tilslutte sig det fælleseuropæiske erstatningssøgsmål mod bookingplatformen. Den endelige frist for tilmelding er fredag den 11. september 2026.
Sagen udspringer af Booking.coms tidligere brug af såkaldte prisparitetsklausuler, også omtalt som ”bedste pris”-klausuler. Klausulerne indebar, at hoteller kunne være begrænset i mulighederne for at tilbyde lavere priser via egne hjemmesider eller andre salgskanaler end på Booking.com.
EU-Domstolen afsagde den 19. september 2024 en afgørelse om Booking.coms prisparitetsklausuler. På den baggrund ønsker de deltagende hoteller nu at få prøvet deres krav om økonomisk kompensation ved de hollandske domstole. Sagsøgersiden vurderer, at klausulerne både har hæmmet konkurrencen mellem bookingplatforme og begrænset hotellernes mulighed for direkte salg til gæsterne.
Erstatningen skal beregnes konkret
Et eventuelt erstatningskrav fastsættes ikke med et fast beløb. Den konkrete beregning skal ifølge materialet bag søgsmålet foretages af konkurrenceøkonomer, som anvender sammenlignende markedsmodeller og inddrager de relevante markedsforhold.
De foreløbige skøn fra sagsøgersiden peger på, at Booking.coms provisioner kan have været mindst 30 procent højere som følge af ”bedste pris”-klausulerne. På den baggrund kan kompensationen i nogle tilfælde udgøre omkring 30 procent af de provisioner, et hotel har betalt til Booking.com i perioden fra 2004 til 2024, med tillæg af renter.
Det endelige beløb afhænger imidlertid af den individuelle opgørelse og udfaldet af sagen. Herfra skal desuden fratrækkes den andel, der tilkommer finansieringen af retssagen. De nævnte 30 procent er dermed et foreløbigt skøn og ikke en garanti for den enkelte virksomhed.
Mere end 10.000 hoteller er med
Der er allerede stor europæisk opbakning til sagen. Ifølge HORESTA begyndte søgsmålet med 3.087 hoteller, mens yderligere 7.696 hoteller blev føjet til i juli. Dermed deltager der nu i alt 10.783 hoteller.
Søgsmålet føres af Stichting Hotel Claims Alliance ved hollandske domstole. Det støttes af den europæiske hotelparaplyorganisation HOTREC og mere end 30 nationale hotelorganisationer. HORESTA er ikke part i sagen, men formidler oplysninger om den til danske hoteller på vegne af HOTREC.
HORESTAs administrerende direktør, Jeppe Møller-Herskind, opfordrer hoteller, der kan være omfattet, til at se nærmere på deres muligheder inden fristens udløb.
“Det her er sidste mulighed for at komme med i det store europæiske søgsmål, som handler om nogle helt grundlæggende vilkår for hotellernes forretningsdrift. Derfor vil jeg klart opfordre de hoteller, der kan være omfattet, til at undersøge deres muligheder, inden fristen udløber,” siger Jeppe Møller-Herskind ifølge HORESTAs egen webside.
For hoteller i lokalområdet kan sagen derfor være relevant at få afklaret hurtigt. Om den enkelte virksomhed er omfattet, og hvordan et eventuelt tab skal dokumenteres, afhænger af virksomhedens konkrete aftaleforhold med Booking.com.
Læs mere på https://www.mybookingclaim.com/da/
