Redaktionen
En ærgerlig tastefejl ved betalingsterminalen har efterladt tøjbutikken Askepot & Valentino med et uventet underskud efter et større tøjsalg i weekenden.
Det skulle have været en helt almindelig, vellykket handel en søndag middag, da en kunde forlod butikken Askepot & Valentino med favnen fuld af nye klæder. I posen lå to kjoler og en jakke, og betalingen blev klaret ved kortterminalen som sædvanligt.
Først senere opdagede personalet imidlertid, at der var gået noget helt galt i det digitale kasseapparat. Beløbet, der blev trukket på kundens kort, svarede nemlig slet ikke til værdien af de tre stykker tøj, men landede på blot syv kroner.
Fejl på kortterminalen skabte forvirring
I et offentligt opslag på butikkens sociale medier lægger forretningen sig fladt ned og forklarer forløbet. Her beskriver de, hvordan betalingssituationen så helt tilforladelig ud i øjeblikket, selvom der opstod en mindre uregelmæssighed ved disken.
“Der kom ingen bon ud, men det så ud som om betalingen var gået igennem,” lyder det i et facebookopslag fra butikken, der åbent erkender, at ansvaret for glippet ligger hos dem selv bag disken: “Fejlen er helt sikkert vores,- men hvor ville det være dejligt at få fejlen udlignet.”
Forretningen understreger i samme ombæring, at ekspeditionen foregik i en god tone, og at kunden formentlig har forladt butikken i den tro, at alt var i den skønneste orden.
Håber på hjælp fra lokalsamfundet
Eftersom der hverken blev udskrevet en kvittering eller registreret kundens kontaktoplysninger i farten, har butikken ikke haft mulighed for at rette direkte henvendelse. Derfor forsøger de nu at nå den pågældende køber via et venligt opråb i håb om, at vedkommende selv tjekker sin netbank og henvender sig for at få bragt betalingen i orden.
