Redaktionen
Rystende beretninger om sagsbehandlingen på Aabenraa Jobcenter fortsætter med at dukke op. TønderNYT har besøgt Finn, der sammen med sin hustru Heidi og partsrepræsentant Torben Hansen Neuschild Poczkaj fortæller om et opslidende forløb, der kulminerede med en indlæggelse på akut psykiatri og en efterfølgende “flugt” til Tønder Kommune for at få den rette hjælp.
Hjemme hos Finn i Tønder er han tydeligt præget af de seneste måneders strabadser. Nervøsiteten sidder stadig i kroppen, og cigaretten må flere gange hjælpe med at dulme uroen. Både han og familien er blevet hårdt ramt af det, de beskriver som en uacceptabel behandling fra Aabenraa Jobcenter.
Arbejdsløshed blev til psykisk nedtur
Finns problemer startede i maj 2023, da han blev arbejdsløs og var nødsaget til at søge kontanthjælp. Da hans medlemskab af fagforeningen ikke var tilstrækkeligt langt, stod han uden dagpengeret. På Aabenraa Jobcenter fik han en ung sagsbehandler, hvis ageren hurtigt fik alvorlige konsekvenser for Finns psykiske helbred.
“I stedet for sygedagpenge blev Finn sat på kontanthjælp med gensidig forsørgelse og erklæret jobparat, selvom han burde have været sygemeldt,” forklarer partsrepræsentant Torben Hansen Neuschild Poczkaj. Det resulterede i en minimal udbetaling på blot 3200 kroner den første måned, hvorefter kassen ifølge Finn blev lukket helt.
Syg blev tvunget i aktivering og psykisk nedbrud fulgte
Trods sin sygdom blev Finn gentagne gange sendt ud i forskellige aktiveringstilbud af sagsbehandleren. Presset og den manglende forståelse kulminerede den 13. september 2023, blot fire måneder efter kontakten med den pågældende sagsbehandler. Finn var tæt på at blive indlagt på akut psykiatri og tilknyttet selvmordslinjen, da han ikke længere kunne håndtere den psykiske belastning.
“Sagsbehandleren tvang blandt andet Finn til dagligt at møde op på jobcentret for at underskrive, at han stod til rådighed for arbejdsmarkedet,” fortæller Torben Hansen. Ved en af disse lejligheder var partsrepræsentanten med, men sagsbehandleren nægtede at udlevere det dokument, Finn skulle underskrive. “Det endte med, at sagsbehandleren noterede i journalen, at Finn nægtede at underskrive, hvilket resulterede i endnu en sanktion,” tilføjer han.
Lang ventetid i Ankestyrelsen og økonomisk ruin
Finn og hans partsrepræsentant har indsendt flere klager til Ankestyrelsen. Den første afgørelse kom den 3. april 2024, men det var først i februar 2025, at en mindre del af det skyldige beløb til Finn blev udbetalt – angiveligt kun efter Tønder Kommunes involvering.
Den økonomiske situation for Finn og hans hustru Heidi, der arbejder på et miniflexjob, var katastrofal. Vinteren 2023/24 sad familien uden varme, og de var afhængige af økonomisk hjælp fra Heidi’s forældre for at få mad og benzin. På trods af at Finn fulgte sagsbehandlerens anvisninger, blev han konstant mødt med nye sanktioner, hvilket en af Finns lønsedler fra Aabenraa Jobcenter tydeligt viser.
Flugten til Tønder gav endelig ro og hjælp
For at få ro i sindet valgte Heidi at flytte til et lejet hus i Tønder Kommune. Kort tid efter fulgte Finn efter. “Allerede fra første dag på Tønder Jobcenter kunne jeg få sygedagpenge,” fortæller Finn med lettelse i stemmen. Både han og partsrepræsentanten roser Tønder Kommunes jobcenter for deres hjælpsomhed og støtte.
Finn husker et konkret eksempel fra sin tid i Aabenraa, hvor sagsbehandleren sendte en mail om et møde dagen efter. Da Heidi ringede til jobcentrets sekretær og forklarede Finns akutte stress, ville sagsbehandleren ikke acceptere det, og Finn fik endnu en sanktion.
Kritik af langsommelig sagsbehandling i Aabenraa
I forrige uge berettede P4 Syd om lange ventetider i Ankestyrelsen. Finn og hans partsrepræsentant kan nu dokumentere, at det i deres tilfælde var Aabenraa Kommune, der trak tiden med udbetalingen af de penge, Finn havde til gode.
Et andet eksempel på den mistillid, Finn oplevede, var de daglige opkald fra sagsbehandleren over flere uger. “Sagsbehandleren ringede hver dag på et bestemt tidspunkt for at høre, hvordan jeg havde det. Det stressede mig, at der var så meget mistro, når min egen læge havde erklæret mig syg med stress,” forklarer Finn.
Tvinges syge borgere til “flugt”?
Er situationen så uholdbar, at syge borgere ser sig nødsaget til at “flygte” til andre kommuner for at få den hjælp, de har ret til? Finns oplevelse er ikke nødvendigvis et enkeltstående tilfælde. Hvis der er andre borgere, der har haft lignende oplevelser med sagsbehandlingen på Aabenraa Jobcenter, opfordrer TønderNYT dem til at dele deres historier med redaktionen på redaktion@tondernyt.dk. Din anonymitet vil naturligvis blive respekteret.
Denne sag rejser vigtige spørgsmål om retssikkerhed og den menneskelige behandling af borgere i jobcentersystemet.
TønderNYT vil følge udviklingen nøje og undersøge, om der er et bredere problem med sagsbehandlingen i Aabenraa Kommune.
