Redaktionen
Digitaliseringen har gjort vores liv nemmere på mange måder, men den har også skabt en digital kløft. Mange danskere har brug for hjælp til at navigere i den digitale verden, og det gælder i alle aldersgrupper. En ny undersøgelse fra Ingeniørforeningen IDA viser, at næsten 4 ud af 10 danskere har haft brug for hjælp fra familie eller venner til digitale opgaver.
Juleaften bliver også it-aften
Især i julen, hvor mange familier samles, bliver det tydeligt, at nogle er mere hjemmevant i den digitale verden end andre. Det betyder, at mange ældre eller mindre tech-kyndige danskere kan få brug for hjælp til at bruge deres smartphone, computer eller andre digitale enheder.
En digital generationskløft
Selvom det er positivt, at vi hjælper hinanden, så kan der også opstå udfordringer. For eksempel kan det være svært at vide, hvor grænsen går for, hvor meget man må hjælpe en anden med deres digitale liv. At få adgang til en andens passwords kan være fristende, men det kan også føre til misbrug.
Hvorfor er der så stor efterspørgsel på digital hjælp?
Digitaliseringen af samfundet sker i et hastigt tempo, og det kan være svært at følge med for alle. Ældre mennesker, men også yngre, kan have svært ved at navigere i de mange digitale løsninger, der findes. Det kan handle om alt fra at oprette en NemID til at bestille tid hos lægen online.
